A través de este documento, M.F BUSINESS TEAM S.L informa a los usuarios del sitio web byhisao.es sobre su política de protección de datos de carácter personal, con el fin de que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les puedan requerir con ocasión de la navegación o contratación de servicios.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?

• Denominación Social: M.F BUSINESS TEAM S.L
• NIF: B42986232
• Domicilio Social: CALLE SERRANO 78, 28011 MADRID
• Teléfono: 619486513
• Correo electrónico de contacto: mf@byhisao.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En byhisao.es tratamos la información que nos facilitan los usuarios según el canal por el que se recojan:

• Formularios de contacto / Email: Atender tus solicitudes de información, resolver dudas, responder a tus consultas y ponernos en contacto contigo a petición tuya.
• Contratación de servicios/productos: Gestionar la relación comercial, facturación, cobros, envíos y la prestación de los servicios contratados.
• Suscripción a Newsletter / Boletines: (Si está disponible) Enviar información comercial, promociones o novedades sobre nuestros servicios que puedan ser de tu interés, siempre bajo tu consentimiento previo.
• Navegación (Cookies): Analizar el tráfico de la web, mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

3. ¿Cuál es la base legal que legitima el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos varía según la acción realizada:

• El Consentimiento: Cuando nos escribes a través de un formulario de contacto, te suscribes a una newsletter o aceptas las cookies, nos estás dando tu consentimiento expreso para tratar tus datos. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un Contrato: Si contratas un servicio o compras un producto, el tratamiento de tus datos es estrictamente necesario para poder cumplir con el contrato y emitir la factura correspondiente.
• Obligación Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables ante las autoridades públicas (como Hacienda).

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Los datos de consultas y formularios se guardarán hasta que se resuelva la consulta, a menos que se derive una relación comercial.
• Los datos de clientes y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil española (generalmente, un mínimo de 6 años).
• Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites tu baja o la supresión de los mismos.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

M.F BUSINESS TEAM S.L no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. Sin embargo, para poder prestarte el servicio correctamente, tus datos podrán ser accesibles por terceras entidades que actúan como “Encargados del Tratamiento”, tales como:

• Proveedores de servicios de alojamiento web (Hosting) donde se aloja byhisao.es.
• Asesorías fiscales, contables y legales.
• Empresas de mensajería o transporte (si el servicio requiere envíos físicos).
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado u organismos públicos, solo cuando exista una obligación legal para ello.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Como usuario de la web, tienes pleno derecho a controlar tus datos personales. El RGPD te garantiza los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando y con qué finalidad.
• Derecho de Rectificación: Modificar o corregir aquellos datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar que borremos tus datos de nuestros sistemas cuando ya no sean necesarios para los fines que se recogieron.
• Derecho de Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos para una finalidad concreta (por ejemplo, para el envío de publicidad).
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en los casos que marca la ley.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado para que puedas transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo puedes ejercer estos derechos?

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: mf@byhisao.es. Debes indicar claramente tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y, para verificar tu identidad, adjuntar una copia de tu DNI o documento de identidad equivalente.

Asimismo, si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su web oficial (www.aepd.es).

7. Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. M.F BUSINESS TEAM S.L adopta las medidas de índole técnica, organizativa y tecnológica necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de tus datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

8. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en las prácticas de nuestra actividad comercial. Te recomendamos revisarla periódicamente cuando visites la web.